Beberapa waktu yang lalu, laptop saya mengalami masalah dengan malware. Pengaturan chrome saya sering berganti sendiri dan tema chrome sering non-aktif sendirinya. Saya merasa aneh dengan hal ini karena sebelumnya laptop saya baik-baik saja. Usut punya usut, ternyata setelah saya mengecek ke setting ekstensi chrome, saya temuka sebuah ekstensi asing yang saya rasa tidak pernah saya install. Nama ekstensinya adalah YTBookmark. Herannya, setiap kali saya klik remove from chrome, ekstensi ini selalu muncul ketika laptop dinyalakan ulang. Menurut beberapa blog luar negeri yang saya baca, ekstensi ini digolongkan sebagai MALWARE. Berita buruknya, ekstensi ini dianggap membahayakan laptop Anda.
Hasil googling saya, menemukan bahwa malware adalah sebuah software atau kode yang diciptakan oleh seseorang dengan tujuan jahat. Sebenarnya Malware itu adalah sebuah software atau program komputer, namun Malware dibuat dengan tujuan untuk merugikan orang lain. Malware dapat mengubah data (menghapus, menyembunyikan, dan mencuri), menghabiskan bandwith dan juga sumber daya lain tanpa seijin pemilik komputer yang tentunya akan merugikan orang lain. (source - perbedaan Malware, Virus, Trojan, Spyware, dan Worm)
Biasanya malware membuat laptop bekerja lebih lambat karena secara ada program tambahan yang berjalan di belakang tanpa setahu kita. Ada pula kemungkinan malware mencuri informasi pribadi terkait situs-situs yang kita gunakan. Terkait dengan YTBookmark/YouTubeBookmark ini, saya akan mengulas tentang cara penanganan yang mungkin dapat dilakukan untuk mengatasi dan menghapus malware ini.
Langkah-langkah yang dapat kita lakukan untuk menon-aktifkan malware ini adalah sebagai berikut :
1) Uninstall program YoutubeBookmark dari komputer/PC.
2) Hapus pop-up ads YoutubeBookmark dari Internet Explorer, Firefox dan Chrome.
3) Hapus adware YoutubeBookmark dari Internet Explorer, Firefox dan Chrome menggunakan AdwCleaner.
4) Hapus virus YoutubeBookmark dengan Malwarebytes Anti-Malware Free.
5) Double-click untuk membersihkan infeksi YoutubeBookmark menggunakan HitmanPro.
LANGKAH 1:
Pada langkah pertama ini, kita akan mencoba untuk mengidentifikasi dan menghapus program berbahaya yang mungkin diinstal pada komputer Anda.
1. Klik pada start menu >> klik control panel >> klik uninstall a program
2. Klik kanan dan uninstall pada program-program yang Anda anggap aneh atau tidak pernah Anda install sebelumnya. Nama program-program malware tersebut biasanya YoutubeBookmark, LyricsViewer,LyricXeeker, Plus-HD 1.3, LyricsGet, BetterSurf, Downloadkepper, SurfEnchance, Feven 1.7,LyricsWoofer, LyricsFan, SimpleLyrics atau lainnya.
Jika langkah ini selesai dilakukan atau ternyata Anda tidak menemukan program aneh yang terkait malware ini, lakukan langkah selanjutnya. Ada kemungkinan program ini tidak diinstall secara langsung pada PC/laptop Anda.
LANGKAH 2:
Pada langkah kedua, kita akan hapus semua ekstensi dan pengaturan malware dari Internet Explorer, Mozilla dan Chrome.
Menghapus YTbookmark dari Internet Explorer.
1. Buka internet explorer, cari tombol setting (
) dan klik internet options.
2. Akan keluar dialog box, klik pada tab advanced, kemudian klik tombol reset.
3. Kemudian akan muncul dialog box untuk menyetujui eksekusi reset. Check pada kotak delete personal settings dan klik reset.
4. Akan keluar dialog box yang berisi pemberitahuan bahwa eksekusi sudah selesai. Klik tombol close dan tutup internet explorer.
Menghapus YTbookmark dari Mozilla.
1. Buka mozilla, klik pada tulisan mozilla di kiri atas screen, temukan menu help dan klik pada Troubleshooting Information.
2. Akan terbuka tab baru dan klik pada tombol reset firefox.
3. Klik reset dan mozilla akan me-reset. Selanjutnya, jendela akan menampilkan informasi yang diimpor. Klik Finish
Menghapus YTbookmark dari Google Chrome.
1. Dalam langkah ini kita akan perlu menghapus folder YoutubeBookmark dari komputer Anda, dan C:\Users\(Your Username)\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\path tersembunyi secara default, kita akan perlu mengaktifkan Show hidden file dan folder option. Cara memunculkan hidden file adalah sbb:
Klik pada start menu, klik pada Computer, klik pada tombol Organize (kiri atas) dan pilih Folder and Search Options.
Akan muncul dialox bog, klik pada tab
View, pilih pada S
how Hidden Files, Folders and Drivers. Klik apply dan OK.
2. Selanjutnya kita akan menghapus folder ekstensi malware. Klik menu (
) di kanan atas Chrome, arahkan pada
Tools dan pilih
extensions.
3. Setelah tab Extensions terbuka, check pada kotak Developer Mode dan lihat pada ekstensi YoutubeBookmark. Akan nampak nama folder yang berisi malware. Lihat nama folder terkait dan carilah pada C.
4.Cari folder malware. Biasanya terletak di C:\Users\Nama User /PC/laptop\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\.
Anda akan menemukan folder yang namanya sama dengan yg Anda lihat di ekstensi tadi. Hapus folder tersebut.
5. Klik lagi pada menu Chrome (
), arahkan pada
Tools, pilih
Extensions. Pada tab Extensions, temukan ekstensi YTbookmark dan klik gambar tong sampah (
) untuk menghapusnya.
LANGKAH 3:
Pada langkah ketiga, kita akan hapus semua folder yang terinfeksi malware dengan AdwCleaner.
1. Download AdwCleaner di
ADWCLEANER. Jangan kuatir karena ukuran file-nya kecil. Hanya 1,2MB.
2. Setelah selesai download, close semua program yang berjalan. Klik pada Adwcleaner dan jalankan. Program AdwCleaner akan terbuka dan klik tombol scan.
3. Program akan melakukan scan dan menemukan semua folder yang terinfeksi. Jika ada folder yang Anda rasa tidak boleh dihapus, maka klik pada kotak di kiri nama folder agar tidak tercentang. Setelah semua folder yang terinfeksi ditemukan, klik tombol clean. Perhatikan nmaa folder. Jika namanya aneh atau tidak Anda kenali sebagai nama program yang biasa Anda gunakan, jangan hilangkan tanda centang.
4. Setelah Anda menekan Clean, makan Adwcleaner akan melakukan pembersihan dan akan meminta Anda untuk melakukan restart komputes/laptop. Klik OK dan komputer Anda akan me-restart.
LANGKAH 4:
Pada langkah ini, kita akan menghapus virus malware.
2. Setelah selesai download, jalankan program Malware Bytes dengan doble click. Proses akan berjalan. Akan muncul dialog box. Centang pada kotak seperti di gambar, Klik Finish.
3. Pada Scanner tab, pilih Perform quick scan, tekan tombol scan.
4. Malware Bytes akan mencari semua virus yang menginfeksi komputer. Ketika scan selesai, akan muncul dialog box. Klik OK.
5. Anda akan melihat hasil scan. Klik pada tombol Removed Selected. Setelah semua proses selesai, klik exit.
LANGKAH 5:
Pada langkah terakhir ini, kita akan membersihkan virus yang tersisa dengan HitmanPro.
1. Download HitmanPro di HitmanPro. Ukuran program sekitar 10,3MB.
2. Pilih HitmanPro yang sesuai untuk laptop Anda. 32bit atau 64bit. Biasanya laptop dengan RAM 2 GB menggunakan 32 bit dan RAM 4GB menggunakan 64bit. Untuk melihat RAM dapat dilakukan dengan klik start menu >> klik control panel >> klik system and security >> klik system. Lihat pada system type.
3. Setelah selesai download, jalankan program. Program akan berjalan. Klik pada kotak next di bagian bawah.
4. Selanjutnya lakukan install program HitmanPro. Klik next. Jika perlu memasukkan alamat email, maka masukkan alamat email. Boleh apa saja.
5. Program akan melakukan scan. Pilih delete di bagian kanan program yang terkena virus. Biasanya yang terinfeksi berwarna merah. jika scan selesai, klik pada tombol next.
6. Pilih aktivasi free selama 30 hari. Lalu klik next. Semua file yang terinfeksi akan dihapus. Tekan tombol close di kanan bawah.
Setelah semua langkah tersebut, biasanya malware akan hilang dan komputer Anda kembali aman. Semoga membantu. ^^